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TEL…06-6990-6244
FAX…06-6990-6268
メール:info@loook.jp

電話・メール受付時間
月〜土 10時〜18時
(日曜祝日は定休)
ご注文は24時間受付中!

 
利用案内


会員特典について

初回より会員特典(ポイント3倍)をご希望のお客様は事前に会員登録を行ってからご注文ください。
※ご注文後に登録された場合は当ショップへご連絡頂ければポイントの訂正を致します。


ご注文方法について

1.コンタクトレンズ処方箋(または指示書)をご用意ください。

・弊社ではお客様の目の安全を第一に考えております。
ご購入の前には必ず眼科受診の上、コンタクトレンズ処方箋をご用意ください。

・現在、眼の治療を受けている方は、ご注文の前に、かかりつけの眼科医の指示に従ってください。

2.商品を選択して「買い物かご」に入れてください。

・コンタクトレンズ処方箋(または指示書)に記載されている内容に沿って、ベースカーブや度数を選択し
「買い物かご」に入れてください。
・コンタクトレンズについては1回のご注文で最大12ヶ月分まで
(ただし、医師の許可する範囲内で)とさせていただきます。

3.レジにてお届け先や決済方法を入力して、ご注文ください。

・レジに進み、注文フォームにご希望の配送・決済に関する情報を入力し、注文を行なってください。

4.当店からメールをお送りします。

・メールに記載されているご注文内容をご確認ください。

5.ご入金ください(代金引換とクレジット決済の方を除く)

・コンビニ決済、銀行振込をご選択いただいたお客様は、ご入金をお願いします。
コンビニ決済をご選択いただいたお客さまには、別途お支払のご案内メールをお送りいたします。
メールの内容をご参照の上ご入金ください。銀行振込みの方は指定の口座にお振り込みください。

6.商品を発送致します。

・ご注文後5日以内にお届けいたします。
・お振込の場合ご入金確認後、手配いたします。
午前10時以降のご入金は翌営業日以降の手配扱いとなります。ご了承ください。

お支払について
銀行振込、代金引換、クレジットカード決済、ネット銀行決済、からお選びください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

アメリカンエクスプレス ダイナーズクラブ JCB マスターカード VISA

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は商品代金合計+送料です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行江坂支店 普通 4825205 カ)コスモプラン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。ご注文頂きました後にメールにて、お支払総額をお知らせ致します。
お支払総額:(商品代金合計)+送料
●振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●ご入金確認後、ご連絡の上、手配いたします。当店からの注文確認メールより7日経過した時点でご入金が確認できなかった場合は、キャンセル扱いとなりますので予めご了承下さい。

コンビニ決済
【取扱店】セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

アメリカンエクスプレス ダイナーズクラブ JCB マスターカード

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。ご注文頂きました後にメールにて、お支払総額をお知らせ致します。
お支払総額:(商品代金合計)+送料
※コンビニでのお支払い番号は、決済システム会社より発行されます。
●振込手数料は無料です。
●ご入金確認後、手配いたします。当店からの注文確認メールより7日経過した時点でご入金が確認できなかった場合は、キャンセル扱いとなりますので予めご了承下さい。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額=商品代金合計+送料+代引手数料
  代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし


配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
全国一律600円(税込)
北海道、沖縄への配送は、1100円(税込)の送料を頂戴します。
離島の場合は、追加料金が必要になります。
購入金額9,500円以上で送料無料です!
※ただしその場合でも、【北海道、沖縄】への配送は、500円(税込)の送料をご負担いただきます。ご了承ください。
※【離島】への配送は、実費送料から600円差し引いた送料をご負担いただきます。ご了承ください。

配達時間帯指定をご希望の方は、注文フォーム備考欄にご記入ください。
時間帯指定…午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 9500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
◆出荷ミスによる場合
商品の発送には万全を期して行っておりますが、万が一、お届けした商品が損傷していた場合や、お申し込みされた内容と異なる商品が届いた場合は、【商品お受け取り後8日以内にご連絡ください】
当店の送料負担にて新品と交換させていただきます。

◆お客様のご都合による場合
商品の特性上、開封された商品の交換・返品はお受けできません。
未開封・未使用の場合で、お客様のご都合による交換・返品をご希望の場合は、【商品お受け取り後8日以内にご連絡ください】
※その場合の送料はすべてお客様ご負担となります。

ご返送先:株式会社コスモプラン
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1-18-31新星和新大阪ビル4F
TEL…06-6990-6244
 

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